FAQ - Domande frequenti

PRODOTTO

I prodotti e i sapori che abbiamo attualmente sono quelli che vedi sul web. Abbiamo altri gusti a seconda dei formati, ma sono per acquisti all'ingrosso.

Se il prodotto che hai scelto è "Disponibile"Significa che sei pronto per l'acquisto e la consegna.

Sì, è in "Lista d'attesa"Significa che è in produzione. Puoi acquistarlo e quando arriverà verrà distribuito secondo l'ordine degli ordini. Questo potrebbe richiedere da 1 a 2 mesi.

Se lo sei "Esausto" puoi contattarci e chiedere quando lo avremo di nuovo.

FORME DI PAGAMENTO

Puoi pagare il tuo ordine tramite:

Carta di credito (Consigliato) - Il tuo ordine viene elaborato al momento. Il sistema utilizzato è Redsys, completamente sicuro, poiché il pagamento viene effettuato nel tuo ambiente.

Bonifico bancario - Il tuo ordine non verrà elaborato finché non avremo ricevuto il denaro nel nostro conto bancario. Puoi passarci il tuo biglietto di trasferimento per accelerare il processo, se lo desideri.

finanziamento. Solo questo disponibile in SPAGNA, per il momento. - Fai la tua richiesta selezionando "Finanziamento" all'interno della cassaUna volta inseriti i dati, verrai reindirizzato alla pagina di "Aplazame"Dove puoi scegliere i termini di pagamento in base al tuo comfort. La società di finanziamento chiederà solo il tuo documento d'identità e ti dirà se è stato concesso immediatamente.

NON è possibile il pagamento in contrassegno.

RESI E INCIDENTI

Se hai acquistato qualcosa per sbaglio, o c'è stato un errore e vuoi i tuoi soldi indietro o lo scambio di prodotti, non preoccuparti: Inviaci una mail entro 24 ore lavorative a info@caffeboccadellaverita.es  o tramite il nostro modulo di contatto.

Ricorda che il prodotto deve essere restituito esattamente come lo abbiamo spedito, o almeno, adeguatamente imballato.

PROMOZIONI

Le nostre promozioni includono il IVA nel prezzo e il Trasporto È in Spagna - tranne Isole Baleari, Isole Canarie - e in Italia. Tutti gli articoli promozionali, compresi i telefoni cellulari, sono nuovi, originali, con tutte le garanzie del produttore e creato per il mercato europeo.

Se desideri modificare il formato caffè dell'offerta acquistata, contattaci il tuo desiderio e ti diremo se è possibile includerlo nella stessa offerta.

 

SPEDIZIONE

Gli acquisti sul nostro sito web possono essere effettuati per ITALIA y SPAGNA. I prezzi sono comprensivi di IVA e il trasporto è gratuito. L'azienda può modificarlo in qualsiasi momento.

Nel caso di Baleari, Isole Canarie y altri paesi il trasporto sarà a carico del cliente.

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Maggiori informazioni nel nostro CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

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